今回はマメ情報です。
日本の方は、タオバオでの購入時にクレジットカードで支払うと3%の手数料が一律でかかることはご存知の方の多いと思います。
実はこれ、国際発行のクレジットカードの場合で、中国国内発行のクレジットカードを使うと店側がカード決済に対応しているかによって手数料に違いがでてきます。
１．お店がクレジットカード決済を導入している場合
購入者の手数料は０になります。
２．お店がクレジットカード決済を導入していない場合
購入者の手数料は１％になります。
画像は、中国工商銀行で145元の買い物をした場合の例ですが、手数料で1.45元がかかっています。
そして、クレジットカード決済の導入はタオバオ内のSEO（タオバオ内での表示順位）にも影響があると考えています。
それらを加味し、パンダ支店ではすべての店舗でカード決済を導入するようにしております。
で、ふとオペレーターに直近１ページの支払いでカード決済はどのくらいと聞いたところ、なんと13件中10件がカード決済。。
これは私も驚きです。
聞いてみたところ、高額なのはカード決済が多いのと、最近特に割合が増えたとのことでした。
アリペイは即引き落としされるのに対して、カードは１ヶ月くらい引き伸ばされるからなのかなぁ。
そのうち、決済方法の集計でも取ってみたいと思います。
店舗側の手数料
少し脱線しましたが、店舗側の手数料について記載します。
クレジットカード決済を導入すると、中国発行のカードでは購入者の手数料は０になりますが、店側が売上総額の１％の負担となります。
以下は、タオバオオフィシャルの店舗向けのクレジットカードについての説明です。
一番下の部分だけ、かなり適当に意訳してみます。
签约商户支付信用卡服务费。买家确认收货后，费用从卖家签约账户扣取，实时结算。淘宝平台卖家收费金额为：信用卡订单总金额*1%
手数料について
店舗側のクレジットカードサービス申し込み条件。購入者が購入後、売上が店舗に支払われる際、総額の１％の手数料がかかります。
开店卖家且支付宝帐号绑定手机
特别提醒：请注意遵守平台规则与各项规定，违规店铺有可能会失去信用卡支付服务使用资格；系统判断的非正常交易、虚假交易及高风险交易将不能使用信用卡支付服务。
申し込み資格
店舗のアリペイのアカウントと携帯電話の名義が同一であること。店舗に違反が多い場合は、サービスは利用できません。タオバオのシステムの判断などによって、クレジットカードサービスが停止することがあります。
移动/联通/电信充值中心；手机号码/套餐/增值业务（合约机、无线网卡除外）；加油卡直充、腾讯QQ专区、网络游戏点卡。
使用できないカテゴリ
携帯電話料金やQQ等の電子マネー等のチャージには使用できない。
信用卡交易发生退款，服务费能退吗？
答：由于使用信用卡服务是在买家确认收货后实时结算，因此在买家确认收货之前，不扣服务费；而确认收货后发生的退款，服务费不能退回。
良くある質問
カードで支払った取引をキャンセルする場合、手数料も戻りますか？
購入者が取引の確定をした後は、手数料は返金されません。
結論
いずれにしても、店舗側はクレジットカード決済の導入は必須なのではないでしょうか。
パンダ支店支店長 大村中国をベースに、中国（主に大連・深セン）と日本を行き来しながら、最新情報の伝達や各種現場の改善などを行っております。
