タオバオでは、カートに入れてそのまま決済というのはレアケース。
殆どの場合、「现货吗(在庫はありますか?)」「正品吗(正規品ですか?)」等の質問がチャットで来ます。
これに回答しない場合は、そのお客様は別のお店に行ってしましいます。
それらサポート体制をお客様が整える前に、まずは実際に商品が中国市場で戦えるか試すところからスタートします。
商品が中国市場で受け入れられるか? 一番簡単な答えは、まず売ってみることです。
しかし、商品画像の貼り付けと、直訳の挿入などでは、販売テストにもなりません。
私たちは、まず3ヶ月のテスト販売のために、商品ページを丁寧に作りこみます。
商品の購入や問い合わせの対応スタッフが常時待機。
商品ページの作成や国際発送などもすべて対応します。
テスト販売の商品数は3商品に限らせていただきます。
これはスタッフの商品知識の密度を上げるためでもあります。
お客様がオススメしたい3商品から、まずは勝負してみましょう。
スタートプラン(テスト販売)の料金表です。
より詳しい料金については、料金表をご参照ください。
価格 | 15万円(+税):月額5万円の3ヶ月分一括払い |
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販売期間 | 3ヶ月:商品販売開始から起算 |
3商品の出品 (翻訳含む) |
弊社にて、御社製品の商品ページを作成します。 3商品公開後に3ヶ月のテストをスタート。 月1回の商品ページのチューニングを行います。 |
土日含む約355日の 顧客対応 |
土日を含むほぼ毎日、弊社オペレーターが顧客対応をします。 ただし、旧正月や国慶節等の中国人が最低限必要とされる休日は除きます。 平日は9:00~21:30 土日は12:00~21:00 までとなっております。(2016.6時点) |
発送対応 | EMSでの直送または、現地からの発送にて購入商品を発送します。 購入者の要望によって、eパケットやSAL便などにも対応。 EMSは割引額が適用されます(購入者に還元)。 |
売上のお渡し | 販売開始から、1ヶ月おきに集計し、その5営業日以内にレポートの提出、その後10営業日以内に所定口座に日本円で送金いたします。 |
販売店舗について | 販売店舗は、基本的に公開しておりません。→理由 当社運営店舗の中から、お客様の商品とマッチした店舗を選定し、商品販売時に個別にご案内させていただきます。 |
テスト販売・出店までの流れの詳細につきましては、こちらを参照ください。
私たちは、今まで数多くの商品をタオバオで出品、販売してきました。
そこからわかったことは、やはり一部の欲しい人達がいる商品は、ニッチな商品でも市場が大きいと感じます。
逆に、日本では人気があってもなかなか中国では受け入れてもらえない物も存在します。
このケースの場合、私たちは「時期尚早」と考えています。市場が育っていない状態です。
私たちが知らなかった商品も、「買う人がいるのだろうか?」と思いながらも出品して、すぐに完売したという経験もあります。
それらから学んだことは、「すべての物が中国で売れるわけではない」。ただし、「売れるものは市場が大きい」ということ。そして、日本製の多くはプレミアム価格でもご理解いただけることが多いです。
いきなり負担の大きい出店ではなく、テスト販売を通して中国市場での反応を体感し、その後の展開を決めても良いのでは無いのでしょうか?
私たちは、そんなことを考えお客様のお手伝いをいたします。
ただいま、新サービス開始につき月額1万円割引キャンペーンを行っております。
キャンペーンは、お客様の声をいただけることが条件となります。
詳しくはこちらを御覧ください。
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